（1）海尔空调自清洁需要多久
海尔空调清洁一次需要30分钟到45分钟内。
从原理上说，自清洁设计对于清除空调积尘，从而达到除尘、抗菌及节能的目的是有一定作用的，其实这和空调蒸发器自清洁的原理是一样的。
清洗过程：自清洁技术通过空调蒸发器本身凝霜再溶解，实现空调内机换热器的清洗，其冷膨胀技术用于剥离污垢，凝水技术能增加30%的冷凝水，宝石蓝涂层可实现快速冲洗污垢，银离子抗菌涂层可使抗菌率达到99.9%。
使用自清洁功能时，本身会消耗一些电量，但是耗电量很小，如果不进行清洁，空调很脏的话，空调的换热效率低，反而会更耗电。
（2）海尔空调E14故障怎么排除
海尔空调故障代码E14代表是风机故障，但此故障较难判断。维修人员可采取将遥控器设定为高风挡约3分钟，把万用表的旋钮转换到直流电压挡，测量输入给直流电机的电压值，若电压值为28伏左右，则证明风扇电机损坏。
（3）海尔空调手机遥控器怎么使用
打开手机遥控器，点击“添加遥控器”进入页面，点击“空调”后选择空调品牌“海尔”，手机对准空调后按下屏幕上“开关”按钮，空调有响应后按手机“是”，继续对电源开关进调试，完成后进入最后页面按“完成”即可。注意事项：手机如果不支持手机的红外功能是没有办法使用这个功能的，需要多个遥控器来操作的家电需要单独命令设置测试。
（4）海尔空调出现e4是什么意思
e4是海尔空调中的代码，意思是空调出现了故障，不能正常运行。
故障一般有以下4种：
1、盘管蒸发器热敏电阻故障；
2、室外机压缩机不运转、制冷剂不够；
3、室内机风扇电机转速慢、过滤网脏；
4、盘管蒸发器进行过冷保护。
解决方法：联系海尔售后服务检修或送至空调维修店进行维修，不要自行拆卸空调以免发生危险或其他故障。
（5）海尔空调关机后内机嗡嗡响
原因及其解决方法：
1、空调启动或停机时，内机塑料件因温度变化发生胀缩而发出的声音属正常现象。还有某些管路因为热胀冷缩导致变形贴到了压缩机或者金属外壳上导致共振，这时候也别太着急。2.内外机固定墙壁是否结实，墙体固定螺丝松动或变形易导致这种情况。3.检查室内外连接管是否固定好，有无和室外机或其他物体发生碰撞。4.空调启动或停机时，系统内冷媒在达到平衡之前会发出较响流动声，属正常现象。5.室外机太脏造成的， 断电后用水好好的清洗一下即可。6.风扇运转的时候蹭到了外壁，要及时调整风扇与外壁距离。另外，也有可能是风扇被卡住了，给空调风扇轴加点润滑油，保证风扇旋转舒畅。